مرحبًا بك في متجر نيش إمبريال للعطور الفاخرة. باستخدامك لموقعنا أو شرائك من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الموضحة أدناه. نوصي بقراءتها بعناية.
أولاً: الخصوصية وحماية البيانات
- نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمحافظة عليها بسرية تامة.
- تشمل البيانات التي قد نجمعها: (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفواتير، ومعلومات الدفع).
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حدود ما تقتضيه عملية الدفع أو الشحن مع مزودي الخدمة المعتمدين.
- جميع عمليات الدفع محمية عبر مزودي الدفع الرسميين والمعتمدين في المملكة.
ثانياً: استخدام الموقع
- يُسمح باستخدام الموقع فقط للأغراض القانونية والشخصية المتعلقة بالتسوق من المتجر.
- يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أو استغلال أي جزء من محتوى المتجر دون إذن كتابي مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
ثالثاً: حقوق العملاء والتجار عبر منصة سلة
- متجر نيش إمبريال يُدار من خلال منصة سلة، وهي الجهة المسؤولة عن توفير الحماية الكاملة للطرفين: العميل والتاجر.
- تعتبر منصة سلة الفيصل في حال وجود أي نزاع بين العميل والتاجر، حيث تضمن تطبيق الشروط واللوائح المنظمة للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
- في حال وجود أي شكوى، يمكن للعميل التواصل مباشرة مع دعم سلة لفتح بلاغ رسمي، ويُنظر فيه وفق الأنظمة المعمول بها.
رابعاً: حقوقك كعميل
- الحصول على منتجات أصلية مطابقة للوصف المعلن.
- استرجاع أو استبدال المنتج وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعلنة.
- ضمان سرية بياناتك وعدم إساءة استخدامها.
- الحصول على فواتير رسمية تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
خامساً: التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات دعم، يمكنك التواصل معنا عبر:
